智能家居互操作性:一幅四分五裂的画卷

来源:智慧产品圈 2019年04月02日 16:45

编译:大喵 才智产品圈 今日



智能家居体系由于缺少真实的生态体系互操作性而处处遭到约束。为什么智能家居产品开发人员不能更好地完善互操作性呢?规范和协议是处理方案的一部分,但仍有许多战略、技能和操作妨碍有待战胜。



物联网商场的碎片化无疑给产业链中的相关人员:顾客、产品制造商和效劳供给商带来了一系列应战,从某个方面来说,也或许是时机。关于顾客来说,超出根本设备衔接规模的可用互操作性一般很难完成。这种缺少直观的跨产品功用和真实以客户为中心的全家庭运用程序体会,冲击了顾客尽力完成才智家庭的活跃性。

虽然许多产品供货商在传统上是经过运用比方IFTTT 类型的运用程序构建接口来为设备功用添加算法,然后寻求互操作性,但现在越来越多的公司在亚马逊、苹果、微柔和谷歌的带动下,经过构建兼容的“渠道”来寻求共存之路。这些办法当然有其长处,毫无疑问,这四家科技巨子在北美大力推行智能音箱设备,加快了相关消费设备的选用,尤其是亚马逊和谷歌。

但是,这些科技巨子也面对着一些和谐方面的应战,包含缺少可继续的商业办法,这些商业办法可同享客户联系以及来自智能家居设备的数据。

当更广泛的互操作性成为一个要害的规划考虑要素而不只仅是一个查看列表项目时,以客户为中心的智能家居运用程序将取得真实的开展。

01零星的用户体会

顾客级的联网家居产品品种繁复,触及数十种设备类型和数百个品牌。虽然设备制造商的这种剧烈的竞赛对顾客而言是有利的,但它也会导致恰当涣散的商场和脱节的用户体会。虽然有很多的产品能够与亚马逊、谷歌以及苹果、微柔和三星的语音帮手兼容,但对大多数用户来说,完成全家庭才智化的希冀依然遥不行及。



顾客所具有的各种挑选能够经过一个描绘灵敏性程度的频谱加以阐明。一方面是Clare Controls, Control4, Crestron, Nexia Home, Vera等公司的家庭物联网体系,这些处理方案旨在为有限的设备供给杰出的集成,它们的经销商装置办法或许会使大多数设备超出预算。

另一方面,根据灵敏渠道的体系有多种挑选,例如Homeseer或编码密布型Home Assistant和OpenHAB渠道,这些都是前期被选用的范畴。

现在商场上的干流代替方案介于这两者之间。比方说以安全为中心的智能家居处理方案,这些处理方案一般带有用于监督和视频存储的订阅效劳,例如Vivint和Ring。它们供给了一种杰出的集成体会,但一般只能供给有限的功用,并且无法添加其他品牌的设备。

另一个商场是选用一个相对敞开的根据纽带的生态体系,该体系兼容一系列品牌和设备,如Wink和三星的SmartThings。

终究,一种十分常见的办法是,将不同品牌的产品拼装成一个混合体系——带有或不带有它们指定的硬件集线器——然后装置每个专门构建的运用程序,而不进行任何有意义的集成。

02智能家居互操作性的重要性

到现在为止,业界重视的焦点好像都会集在智能家居产品的兼容性上,包含通讯规范(WiFi、Zigbee、Z-Wave等)以及支撑此类协议组合的集线器。从这个视点来看,三星的SmartThings和Wink等生态体系供货商做得很好,它们不断扩大支撑的第三方设备的产品组合,并供给衔接这些设备的办法,然后在集成智能家居时为顾客供给更多挑选。

但是,除了根本集成和设备操控之外,还有更多的互操作性。异构体系能够跨设备运用并搜集相关数据,比方智能家居(不管是运用程序仍是扬声器)能够取得舒适性、主动化和安全性所需的数据。

除了上述根据集线器的处理方案,为支撑的设备供给不同程度的主动化之外,顾客常常发现他们自己运用混合体系,经过IFTTT和Comcast具有的Stringify等运用程序增强了他们的家庭主动化(条件是这些处理方案已由产品制造商集成)。这些运用程序的确能够创立更好的程序,答运用户编列例程并装备“流程”。它们对个人的生活办法和需求有意义,特别是在没有其他集成选项存在的情况下。

这种办法的缺陷是,它是由用户以彻底琐细的办法开发的;跟着主动化算法和组件的添加,体系变得越费事、冗繁,会快速地消弭顾客经过这种尽力完成对集成的巴望。

03语音激活的智能音箱和显示器将会带来怎样的快捷?

智能音箱被广泛认为是历史上运用速度最快的消费类电子设备。在不到四年的时刻里,他们在北美的商场浸透率到达了25%。估计在未来的几个月里,这一份额有望到达50%。虽然智能音箱的用例有限,但有强有力的数据标明,一旦运用,这些支撑语音的接口将有助于进一步选用衔接智能家居设备的技能。

专业剖析公司Parks Associates的研讨标明,恰当一部分顾客开端运用智能音箱、安全摄像头、恒温器、照明设备和其他衔接设备。毫无疑问,亚马逊和谷歌对智能音箱的浸透,增强了设备供货商构建设备功用(首要是语音技能)的动机,并推进顾客经过“英特尔内部”参加该项作业。但要留意的是,这些程序并不触及集成的深度和质量。就像上面说到的智能集线器相同,或许设备的功用远不如预期。

此外,与两家公司的流媒体设备和智能显示器(亚马逊的Fire TV Scrit 和 Show),以及谷歌和家庭之间的互操作性,正经过安全摄像头的拜访,逾越流媒体。专家们估计,支撑屏幕的帮手,以及具有集成语音功用的电视(如Bixby)和搭载三星设备的电视机,将越来越受欢迎。

但是,现在,一切这些产品只供给了根本界面,整个才智家庭体系需求真实的和谐,而不只仅是简略的操控。它们在供给“智能”家庭体系所希望的集成和更好的体会方面存在缺少。



04“通用操控”应对应战

关于运用多个品牌设备的顾客来说,在广泛的跨生态体系互操作性方面的距离明显已成为拦路虎,并且正在被越来越多的多功用运用程序所处理,这些运用程序旨在协助顾客处理每个设备品牌运用不同运用程序的应战。像Gideon、Muzzley、Simple Commands、Yeti和Yonomi这样的“通用操控”运用程序的作业原理是:答运用户将多个设备帐户链接到一个运用程序,然后运用该运用程序来操控设备。在某种程度上,这就像人们用“通用遥控器”来遥控电视、录像机、DVD播放机、高保真音响体系等设备。这些运用程序在支撑的生态体系和集成深度方面大有不同,但依然发挥出了应有的效果。

这种“通用”运用程序的首要应战在于,只要一些产品制造商供给揭露可用的接口,因而得到了支撑。即便存在这样的问题,开发人员也很难处理根本的文档和API办法。结构和数据格式差异很大,添加了工程的杂乱性。在大多数情况下,虽然付出了很大的尽力和发明性,这些运用程序仍是无法为顾客供给完好的房子视图和满意的跨设备数据和主动化。

要害问题依然是:为什么设备互操作性如此难以完成?

智能家居互操作是一个大问题。那些将运用程序级互操作性嵌入到产品战略中的公司将会收成相应的效益。但和谐传感器和设备在任何时刻、任何地址(尤其是经过云)供给家庭主动化的才能有限,这就引出了一个问题:为什么这些公司不能更好地促进可用的互操作性?



05设备运用程序编程(API)的事例

在咱们确认和解说导致这种状况的一些要害要素之前,应该指出的是,衔接家庭的设备在供给的操控程度以及它们供给的数据丰厚性方面存在很大差异。一些设备类别,如传感器(如运动、医疗等),陈述根本状况或定时发送数据,以标明它们处于在线状况。由于它们不供给杂乱的功用,在大多数情况下,传感器与第三方智能家居集线器的通讯等级可兼容就满意了。

其他设备的确需求操控功用,不管是由集线器供货商供给的专用运用程序仍是其它类型专用的运用程序,都需求经过各种运用程序揭露功用。此外,有一些产品,比方衔接摄像头和智能相机,它们依托根据云的效劳供给功用丰厚的操控和剖析运用。关于供给移动运用程序、语音或其他主动化操控的设备来说,最重要的区别是它们依靠于某种办法的API。

API的风趣之处在于,这些API是否用于经过日益盛行的语音接口(Amazon的Alexa和谷歌的Assistant)来促进根本主动化,设备公司供给的敞开程度和规范不同很大。大略地说,这个职业好像被分成了若干个个阵营:首先是专心于API可用性的公司,它们供给或兼容了API;其次,是那些约束API运用的是一组战略协作伙伴,这些公司对互操作性采取了一种愈加自在的,以客户为中心的办法。

设备在供给的操控程度上差异很大。公司嵌入运用级互操作的产品将使产品的作业量、本钱和杂乱性都到达要求,并取得优胜的商场位置。

在咱们的评价中,经过对该职业进行更深化的研讨,研讨CES 2019上的各种要害,终究得出结论:后一种办法正变得越来越遍及,为敞开和集成规划产品(和支撑效劳)的公司越来越多。不管一个设备品牌是揭露宣扬个人和公司开发运用程序来支撑新用例的API,仍是供给老练的开发程序,趋势都是清晰的,这是一个十分活跃的开展趋势。

下图供给了当时北美盛行的设备品牌,以及咱们对它们互操作性的大略评价



06产品与商业战略

不管设备是否需求硬件集线器来进行本地拜访或互联网衔接,直接衔接到家庭WiFi,运用另一个网络(如蜂窝网络、LoRa等)或经过这两者的组合,用户都需求一个运用程序来与产品进行交互和操作。在某些情况下,例如根本的传感器和衔接的灯泡不需求专门的运用程序,经过Zigbee或Z-Wave将它们与硬件集线器配对就满意了。但是,在大多数情况下,供货商的确供给了一款带有自己品牌的运用程序,该运用程序为操作设备而优化的,并展现了不同的功用和效劳才能。

为iOS和Android这两大智能手机渠道开发功用彻底、直观、视觉上吸引人的运用程序并非易事。很明显,这种出资以及继续的本钱和维护运用程序的尽力,不只对增强产品价值至关重要,并且也是品牌推行更多产品和效劳的重要支撑渠道。因而,许多公司对客户体会采取了恰当维护性的态度,并对第三方运用程序集成持谨慎态度。由于第三方运用程序集成或许会损坏运用程序的粘性,消除其运用程序的吸引力,或许削减本来可认为运营、客户效劳等供给盈余的时机。

一些供货商,即便能够运用Amazon Alexa、谷歌Assistant或IFTTT等首要外部接口进行集成,也不会揭露构建它们的API。当设备或某些功用的继续运用是经过收取订阅费的效劳交给时,公司彻底操控客户联系是尤为重要的。

但并不是一切的顾客都喜爱被重复收取效劳费用的产品,并且,假如供货商开端对预期为产品要害元素的功用(包含集成)收费,或许是,这些效劳从前是免费供给的,那么一些用户就会十分不满。此外,运用其他产品或效劳进行防护或许不是一种可继续的办法,由于常识广博和有较强执行力的用户终究会找到战胜这些约束的发明性办法,并常常会在网上同享他们的成果,比方与各种Facebook用户组、Reddit或Sourceforge同享。

07安全和隐私

品牌会尽全力维护企业来之不易的形象和客户联系。因而,许多供货商为避免安全和隐私危险而约束长途设备拜访其运用程序,或将接口设置为十分有限的一组严格操控的运用程序。制造商不只仅经过一个语音接口供给互操作性,乃至或许发布IFTTT频道或Stringify流。

另一方面,广泛的互操作性会带来商业潜力,特别是经过云API进行交给,维护和办理拜访的恰当机制的本钱。为此,设备和生态体系的制造商需求保证第三方拜访得到恰当维护,以避免歹意运用。此外,拜访效劳的规划应该包含将协作伙伴活动与其他接口阻隔的机制,包含供货商的本机运用程序、语音接口和其他协作伙伴。

这保证了每个协作伙伴的活动能够根据需求进行盯梢和约束,包含在不影响其他协作伙伴或客户的效劳的情况下封闭“网路安全损坏分子”的拜访权限。第三方拜访还必须在几个方面寻求顾客的赞同,包含数据同享、安全和职责。

终究,现代用户身份验证办法越来越多地运用一种名为OAUTH的结构,该结构可链接用户的现有帐户,包含交际媒体、电子邮件和家庭生态体系。OAUTH支撑在第三方运用程序和供给商的软件渠道之间创立主动可吊销的安全令牌,消除了存储和维护用户凭证的需求,极大地提高了一切相关方的安全性。

08技能才能

为了营建用户安全的拜访环境,供货商的软件规划需求支撑可弹性和弹性效劳的长途API。例如,揭露嵌入高效发布/订阅音讯效劳的接口,而不是依靠于重复密布查询的接口,或许会发生长时间影响。这类渠道有Amazon的简略告诉效劳、发射器、微软的SignalR、PubNub等。

终究,该体系会支撑越来越多的协作伙伴,并答应更多的用户经过不同的运用程序和界面进行拜访。规划这些体系,包含使其能够支撑可弹性性和资源的有用的微效劳,不是一项琐碎的软件工程作业,也不是一项草率作出的事务决议方案,由于这触及财政和事务问题。

多年来,跟着联网家庭和移动设备的遍及,云效劳经济发生了改变,相关技能也随之开展,然后改变了最佳实践。几年前较先进的某些处理方案现已不再具有经济可行性。从前运用虚拟机完成的规范多层体系结构让坐落容器技能,虽然它依然适用于许多运用程序,但由于加快落地了无效劳器核算,它的光辉越来越昏暗。

关于那些没有才能或愿景构建精密软件实践的企业来说,与物联网渠道专家协作或许是比较可行的,物联网渠道专家将供给作为效劳所需的许多功用,如设备固件、功用彻底的运用程序、API等。商场上有很多的物联网渠道,其间大多数都以工业或M2M为中心。近年来,现已推出顾客级联网家居品牌的公司好像越来越多。如Ayla Networks、EVRYTHNG、Greenwave Systems、iDevices、meShare、Prodea、Tuya和Yonomi。

在挑选选用哪种技能办法之前,设备供货商应考虑其长时间战略影响。一方面,呈现了转向代替接口,如语音和人工智能的效果。另一方面,互操作性促进的商业时机能够跨过家庭空间到相邻的职业,包含家庭安全、通讯、公用事业、稳妥等等。

在挑选软件仓库、云效劳供给商或物联网渠道时,协作品牌应该考虑软件工程杂乱性、供货商确定危险以及为相关产品的预期生命周期耗费IT资源的运营和财政方面。

09操作的灵敏性

并非一切在联网设备运营的公司都是生来相等的。在这个范畴的公司获益于构建软件操作的灵敏性,这些操作运用现代云技能,并针对新事务所需的灵敏性进行了优化。经过弥补现有产品组合而进入互联家庭范畴的老牌品牌面对各式各样的约束。其间的许多人与外部运用程序开发人员和专门的物联网渠道供货商协作。不管这些决议是根据中心竞赛力、快速举动的需求,仍是在不影响当时事务的情况下进行立异的愿景,对一些公司来说,它们依然有意义。

不管是什么原因,依靠外部技能供货商的产品公司终究会发现,他们的技能和事务灵敏性遭到了约束,这就要求他们在寻觅协作和立异时机时愈加挑剔。

另一个阻止各种联网智能家居产品开展的现象是,设备(及其配套运用程序)的推出缺少满意的整合方案、灵敏的商业办法或增值效劳和收入流的开发,无法抵消运营本钱。在某些情况下,知名品牌和设备立异者在各自的众筹活动中都取得了成功,但他们发现自己很难保持设备所需的一切软件和效劳组件,他们或许会在这些不断累积的本钱担负下垮掉。

近年来,职业的老练带来了这一范畴的范式改变。例如,Arlo和Ring供给的视频、高档剖析和安全等效劳方案,已被塑造成联网相机供货商的规范,为运营和事务增加发明晰要害的收入来历。在其他情况下,从尽力于智能家居主动化的Facebook用户群的评论来看,为支撑某些集成而收取象征性的订阅费的决议(比方张伯伦的决议,虽然开始遭到了顾客的激烈对立)好像正在取得认可。

10开发人员支撑

“与之协作”的标语阐明晰与抢先品牌的联络,并供给了十分抱负的网络效应,有助于促进产品销售。因而,供货商应该寻求促进互操作性时机,供给互补处理方案,不管是供给额定价值的附加产品,仍是能够以增强产品中心价值的办法分层的效劳产品。为此,设备供货商应鼓舞运用程序开发人员和其他效劳供给商以最简明的办法注册,以便他们能够快速拼装运用这些设备的处理方案。当然,这假定效劳是以一种可扩展的、财政上可弹性的办法规划的。

不管这些接口是带有根本规范的API,仍是带有代码示例和故障诊断信息的老练的软件开发工具包(SDK),程序员都必须研讨如安在不给企业带来过多担负的情况下保持开发人员联系。

开发人员的支撑以及对效劳的拜访应该遭到既定希望的约束。例如,包含在线社区在内的自助效劳支撑将削减效劳的作业人员,并且应该约束API调用的数量和频率以及这些调用发生的流量。通明和易于遵从的程序,包含API运用的定价、协作伙伴利益和其他规范,这也是一个公司在构建协作伙伴生态体系方面具有老练态度的标志。

11结语

职业研讨标明,近一半的美国家庭具有智能家居设备,毫无疑问,联网家居产品的加快遍及,尤其是在北美,正在成为干流。

互联智能家居技能的长时间成功在于战胜了当时商场的碎片化,由此发生更好的用户体会,为顾客供给能够依靠的效劳功用。依靠于不同品牌之间互操作性的直观、智能和主动化功用,需求逾越每个设备或传感器供给的离散功用,并表现人们对该技能的希望。整个家庭的智能和操控是完成智能家居多方面优点的要害,这些优点强调了集成智能家居构建才智家庭的愿景,涵盖了直观的安全、舒适和功率。

为此,业界应尽力选用最佳有用的办法进行API和数据交流,并辅之以更好的规范,以便进行价值交流。不管是API调用的货币化,仍是有价值的数据设备和传感器的牢靠消费。

将运用程序级互操作性嵌入到产品和企业战略的要害承租者中的公司,不只能够满意协作伙伴所需的技能、本钱和杂乱性,并且能够取得优胜的商场位置。这不只有助于它们经过协作联系取得商业时机,还将增强它们抵挡大型科技公司日益占主导位置的才能。

(来历:物联网空间站)



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