成品油销售企业的计量管理探讨.pdf
宋岗岗+
[摘要]随着市场经济步伐的加快，成品油销售企业面临着巨大的竞争压力，想要在纷繁复杂的竞争中脱颖而出，就必须全面开启以“精确、细致、深入、规范”为特征的精细化管理。其中，安全管理是成品油销售企业精细化管理的核心内容之一。成品油销售企业涉及危险化学品经营，且所辖油库和加油站有着点多、面广、业务种类多、员工总量大的特点，加大了成品油销售企业安全管理的难。只有企业积极地倡导“安全生产是我的责任”“人人都是安全员”等工作管理理念，巩固树立“以人为本”的核心价值观，提出2020年企业整体性管理阶段目标，对员工进行培育、规范，才能使成品油销售企业符合严格监管要求，向着全员自主管理挺进。
[关键词]成品油；销售企业；自主管理
[DOI]1013939/jcnkizgsc201736150
1成品油销售企业实现安全自主管理的前提和基础
11转变安全观念，提高自我安全意识
96%的事故源于人们的不安全行为和操作，只有4%的事故起因于自然灾害的不可抗力。因此，要想实现成品油销售企业的安全自主管理，就需要提高企业全体员工的安全意识和安全能力，养成良好的行为习惯。首先，企业要提高员工的安全意识，积极倡导全体员工树立“环保优先、安全第一，质量至上，以人为本”的理念，要通过事故案例培训、安全经验分享，让员工从思想上认识到安全的重要性，知晓“成在全员，败在一人”的道理，让员工清楚“一次冒险违章的失败，就会导致远远大于九十九次冒险成功的事故损失”，教育和引导员工不要存在侥幸心理，一切人为的安全事故都是可以避免的。要在全员进行安全源于质量、源于设计、源于责任、源于防范安全性意识的培训，让这些理念走进员工的脑、进入员工的心、落实到员工的行为上，化制度为自觉，促使员工从“要我安全”向“我要安全”转变。
12加大HSE培训力度，提高全员综合能力
企业应当引入HSE培训矩阵来助推库站员工HSE培训工作，分析目前HSE工作现状及其存在的问题，根据库站、班组、岗位在HSE管理方面的实际需求，开发HSE培训矩阵以及配套的课件。要把库站基层员工的业务培训、技能培训与HSE培训紧密结合起来，构建和推行基层分岗位、短课时、多方式、小范围的需求培训模式，提倡员工积极主动参与到培训中去。不断加强内训师队伍建设，提高培训的效果，满足员工HSE履职能力需求，满足基本的上岗要求。
13加强制度规范管理，培养员工良好习惯
企业制度具有嚴肃性，特别是安全管理的制度规程，需要员工不折不扣地执行。从严格监管阶段向全员自主管理迈进的过程中，全员安全意识达到自主管理水平需要一段时间，在安全自主管理工作推进初期，严格监管的手段不能丢。针对员工违章行为屡禁不止的现象，企业应当认真归纳违章行为的类型，数以禁令、操作杜绝项内容，明令禁止。要将违章行为与员工的绩效、上岗直接挂钩，对因为违章导致事故发生的，要解除劳动合同，达到“惩治一个、震慑一片”的效果。对违章行为的处罚，必须坚持不袒护、不迁就、不放过、不留情、不宽容、不说情的原则，不能让制度规程成为“纸老虎”“稻草人”，造成“破窗效应”；要坚持制度面前人人平等，制度执行没有例外，坚决维护制度的严肃性和权威性，坚决纠正有令不行、有禁不止的行为，让铁规发力、让禁令生威，使制度真正成为硬约束，而不是“橡皮筋”。与此同时，必须积极引导员工自觉养成规范操作的行为习惯，正向激励的措施不可少。要将正向激励的措施和从严考核的规定一起纳入员工绩效考核范畴，对员工主动识别岗位安全风险、排查事故隐患、积极上报未遂事件等行为，应该从正面加强宣传，在物质上进行鼓励，要引导员工从关注本岗位的安全向关心他人安全迈进，形成风险管控的合力。
2成品油销售企业实现安全自主管理的方法和路径
成品油销售企业推行安全自主管理，制定标准、树立“标杆”是关键。
首先，要制定油库、加油站安全自主管理标准。企业要将标准与现行的“三标”建设、“五型班组”建设、安全生产标准化专业达标和岗位达标等工作相融合，围绕管理合规、操作规范、设备完好、场地整洁四个方面，将油库、加油站HSE管理的共性要求与专业领域风险管控的特性要求相结合，听取员工意见，结合基层实际，编写完善油库、加油站安全自主管理标准，做到内容明确，重点突出，评估量化、操作可行。
其次，要打造安全自主管理建设样板。按照标准对油库、加油站进行初评，摸清库站的管理短板，明确下一步工作重点和改进方向；在库站管理短板上下功夫，从设备隐患整改、员工能力培训、管理习惯养成等方面着手，逐一明确目标，逐一攻克，努力提升库站安全自主管理水平。在建设过程中，采取激励措施，充分调动员工投身岗位安全管理的积极性，不断固化样板库站好的管理实践，常抓不懈，将好的管理实践培育成管理习惯。培养样板库站的管理人员成为安全自主管理建设的指导老师，使其既能展现样板建设过程的管理实践成果，又能向其他库站培训安全自主管理建设的经验。
3成品油销售企业实现安全自主管理的灵魂所在
31定期开展岗位风险识别活动
风险管控是安全管理的核心。企业要积极调动员工参与岗位风险识别活动，并对其识别出的风险进行评估，组织职能部门对安全生产规章制度进行制定和修订，统一所有员工对安全工作的认识，规范员工的安全行为准则和安全价值观。
32推进员工安全环保履职能力评估工作
根据国家法律法规和公司各项规章制度的有关内容，结合各岗位风险防控的基本要求，明确各岗位安全能力评估标准，让所有员工清楚本岗位的安全能力评估标准是什么，有利于员工主动对标，自我提升。对照岗位能力评估标准组织系统评估，加大安全领导力在干部培养选拔中的权重比例，强化对新入企、新提拔、重新上岗、转岗和在职关键岗位员工的安全环保能力评估，将评估结果作为上岗考察的重要依据。根据各岗位能力评估结果，找出履职能力不足的“软肋”，开展有针对性的培训，不断加强安全环保培训师的培养，采取短课时、多频次的培训方式，提高安全培训的实效性。
33积极培育企业安全文化
不断宣讲国家法律法规、传递上级安全环保要求、分享典型事故案例、学习岗位安全操作技能，持续增强广大干部员工的法制观念、全局观念和责任观念。对不安全的思想、不安全的行为和事故事件小题大做，确保人人受到警示教育；必须将新员工三级安全教育、岗位安全资格培训、班组安全活动等传统做法一以贯之，强化员工能岗匹配；倡导管理干部带头讲安全课、员工主动分享安全经验等做法，评选安全环保管理标杆、先进典型，在全体干部员工中唱响“安全发展”的主旋律，在潜移默化中形成安全氛围、养成安全习惯、育成安全文化。
4结论
企业安全文化是安全管理工作的灵魂，也是安全观和价值观的主要体现。成品油销售推进安全自主管理，一旦成为全体员工的共识，将会产生一种无形的力量，潜移默化地影响着员工，规范了大家的思维模式和行为模式，有利于提升全员安全环保意识，促进安全责任归位，防控安全环保风险，推进公司安全环保工作不断向前发展，进而实现企业的长治久安。
参考文献：
[1]吴远昌成品油销售企业人力资源开发管理的思路及方法[J].人力资源管理，2013（3）
[2]彭彬浅析成品油销售企业客户经理管理方式的改进[J].中国石油和化工标准与质量，2012（2）
[3]曾迪成品油销售企业的预算及精细化管理[J].现代商业，2012（7）
[4]孙鹏，庄雪涛浅谈成品油销售企业的信息安全管理[J].石油科技论坛，2011（5）
[5]孙培锦成品油销售企业的竞争矩阵[J].中国石油企业，2011（11）endprint
